• Was müssen Schaltschränke für die Fertigung leisten? 21. November 2018
    Im Steuerungs- und Schaltanlagenbau sorgen nicht nur automatisierte Lösungen für mehr Effizienz, auch Schaltschranksysteme, die deutlich Montagezeit sparen. Diese Potenziale zeigt unser Anwenderbeitrag.
Know-how für alle
OKT 15 2018

Was tun wenn mein Kunde einen 8D-Report verlangt?

8D-Report, Qualität

„Eine neue Kunden–Beschwerde, das bringt Chancen für Ihr Qualitätsmanagement“. Gehen Sie die Sachlage ruhig an denn in jeder Beanstandung steckt auch Potential. Dabei stecken in jeder Reklamation zwei Chancen. Nämlich erstens, künftig besser zu werden und zweitens, den Kunden enger an sich zu binden. Hektisches Krisenmanagement führt häufig zum Abwandern von Kunden – auch im…

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