Was muss ich tun, wenn mein Kunde einen 8D-Report verlangt?

„Eine neue Kunden–Beschwerde, das bringt Chancen für Ihr Qualitätsmanagement“. Gehen Sie die Sachlage ruhig an denn in jeder Beanstandung steckt auch Potential. Dabei stecken in jeder Reklamation zwei Chancen. Nämlich erstens, künftig besser zu werden und zweitens, den Kunden enger an sich zu binden. Hektisches Krisenmanagement führt häufig zum Abwandern von Kunden – auch im … Weiterlesen Was muss ich tun, wenn mein Kunde einen 8D-Report verlangt?

FHEM EnOcean Jalousieaktor

Wie binde ich einen EnOcean Jalousieaktor in FHEM ein

nachdem meine Jalousiesteuerung mit Homematic ein Jahr ausgezeichnete Dienste geleistet hat fing aus irgend einem Grund das Modul an rumzuzicken und Quittierte den Dienst in FHEM mit Missing Acknowlege. Eine tiefere Analyse ergab keinen weiteren Aufschluss. Außerhalb meines Aktorverund funktionierte das Modul ohne Probleme. Ich vermute eine Kommunikationsstörung die nach Alterung des Moduls aufgetreten ist.

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NAS Datenspeicherung

Ich möchte euch hier ein kleines Script vorstellen mir dem ihr automatisiert Daten vom RaspberryPI in ein NAS-Speicher schreibt In meinem letzten Artikel Eigenbau NAS habe ich euch gezeigt wie ihr ein NAS mit einem RaspberryPI realisieren könnt. Jetzt gehen wir einen Schritt weiter und schreiben automatisiert Daten in das NAS User Berechtigungen ändern um … Weiterlesen NAS Datenspeicherung

Wie Du im Eigenbau ein NAS aufbaust

In diesem Artikel möchte ich euch eine NAS-Lösung im Eigenbau mit dem RaspberryPI vorstellen. Mit diesem Eigenbau NAS habt ihr den vollen Umfang wie Q-NAP oder ähnliche Systeme. Erfahrungen im täglichen Einsatz haben gezeigt das System läuft sehr stabil im RAID 5. Hier mein Setup: Raspberry PI Installation (JESSY) OPENMEDIAFAULT 3 x 1,2TB externe USB-Festplatten 1.0 RaspberryPI … Weiterlesen Wie Du im Eigenbau ein NAS aufbaust

Raspberry PI

Hier entsteht mein neues Projekt mit dem Raspberry Pi zum Thema Home Automatisation / Smarthome   Nachdem Rasbian auf die micro-SDHC-Karte geschrieben wurde: sudo raspi-config„Adanced Options“ – > „Expand Filesystem“„Localisation Options“ – > „Change Timezone“ Das System auf den neusten Stand bringen sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo reboot Das System … Weiterlesen Raspberry PI